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Analista de Recovery

Santos/SP
Cod. Referência 902

Sobre nosso cliente:

Empresa CMA CGM

 

Detalhes do cargo:

• Suporte aos clientes na análise de disputas e cobranças.
• Identificar, analisar e faturar danos de importação, além de auditar unidades vazias e cobrar recuperação.
• Alinhar informações e solicitar documentos com os portos de origem sobre unidades com faltas e danificadas
peças, informações sobre unidades e procedimentos de recuperação por porto.
• Notificar clientes e cobrar processos pendentes.
• Gerar relatórios para gestão, além de encaminhar casos para devida análise de recuperação.
• Apoiar os fornecedores na apropriação de novos métodos, novos processos ou novas ferramentas.

• Atualizar as taxas de câmbio no sistema.
• Manter a comunicação estrita com o HO para o caso de Perda Total.
• Trabalhar com o Departamento de M&R conforme necessário em relação a danos causados por estiva, amarração, clientes, depósitos etc.
• Assegurar que casos de danos a terceiros sejam devidamente inseridos no sistema iMARS e iRECOVERY.
• Realizar auditorias regulares nos valores das cobranças garantindo o fechamento das faturas pelo departamento de SSC.
• Realizar visitas no local nos depósitos para auditoria para alinhar possíveis desvios e garantir os critérios estabelecidos.

 

O Profissional Desejado:

Formação Superior completa em Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas.

Obrigatório relevante conhecimento em reparos de contêineres, estrutura seca e refrigerada e máquinas refrigeradas; Comunicação com o cliente e conhecimento em negociação e disputas.

Necessário Excel e inglês nível intermediário.

Gestão de conflitos, facilidade de trabalho em equipe, solução de problemas, habilidade Financeira, conhecimento de negócios, habilidade de comunicação e negociação completam o perfil.

 

Pacote Remuneração:

Salário: a combinar (enviar pretensão salarial);

Benefícios: Praxe de mercado.

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dos requisitos desta vaga.